Version 1.0
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
Unternehmen: VenturAlp — Swiss Digital Engineering
1. Zweck dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie VenturAlp personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website, Kontaktformularen, Kundenkommunikation und IT-Dienstleistungen erhebt, verwendet, speichert und schützt. Sie gilt für Besucher der Website, Kunden, Interessenten und alle Personen, die VenturAlp kontaktieren.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle ist VenturAlp — Swiss Digital Engineering mit Sitz in Travers, Neuchâtel, Schweiz. Anfragen zum Datenschutz können per Email an contact@venturalp.ch gerichtet werden.
3. Erhobene Daten
VenturAlp kann Daten erheben, die der Nutzer freiwillig bereitstellt, insbesondere Name, Unternehmen, Email-Adresse, Telefonnummer, Art der Anfrage und Inhalt der über das Kontaktformular gesendeten Nachricht. Beim Besuch der Website können auch technische Daten erhoben werden, etwa IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Geräteinformationen.
4. Verwendung der Daten
Personenbezogene Daten werden verwendet, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, Einsätze zu organisieren, Kunden zu betreuen, angeforderte Leistungen zu erbringen, die Website zu verbessern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. VenturAlp verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte.
5. Kontaktformular
Über das Kontaktformular gesendete Informationen werden an VenturAlp übermittelt, um die Anfrage zu bearbeiten. Das Nachrichtenfeld sollte nur Informationen enthalten, die für die Anfrage notwendig sind. Nutzer sollten keine unnötigen sensiblen oder vertraulichen Daten übermitteln.
6. Email, Telefon und WhatsApp
Wenn Nutzer VenturAlp per Email, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, werden die übermittelten Informationen zur Beantwortung der Anfrage und zur Betreuung der Beziehung verwendet. WhatsApp ist ein Drittanbieter-Dienst mit eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
7. Instagram und soziale Netzwerke
Die Website kann Links zu Instagram oder anderen sozialen Netzwerken enthalten. Beim Anklicken dieser Links verlassen Nutzer die Website von VenturAlp. Die Datenbearbeitung durch diese Plattformen unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien.
8. Google Analytics und Reichweitenmessung
Die Website nutzt Google Analytics, um die Nutzung der Website besser zu verstehen und Inhalte zu verbessern. Dieser Dienst kann technische Informationen zur Navigation erfassen. Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass bestimmte Cookies oder Tracking-Tools eingeschränkt oder blockiert werden.
9. Cookies
Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, die für den Betrieb, die Reichweitenmessung oder die Verbesserung der Nutzererfahrung erforderlich sind. Das Blockieren bestimmter Cookies kann einzelne Funktionen der Website einschränken.
10. Aufbewahrung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, insbesondere zur Bearbeitung von Anfragen, Durchführung von Dienstleistungen, Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Pflichten und Kundenbetreuung.
11. Sicherheit
VenturAlp trifft angemessene Massnahmen, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Eine Datenübertragung über das Internet kann jedoch nie als vollständig sicher garantiert werden.
12. IT-Dienstleistungen und Zugriff auf Daten
Im Rahmen eines IT-Einsatzes kann VenturAlp vorübergehend auf Dateien, Konfigurationen, Konten, Systeme oder Daten des Kunden zugreifen. Dieser Zugriff beschränkt sich auf das für die angeforderte Leistung Notwendige. VenturAlp behandelt diese Informationen diskret und vertraulich.
13. Weitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Leistungserbringung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, zur Nutzung eines notwendigen technischen Dienstes oder mit Zustimmung der betroffenen Person erforderlich ist.
14. Übermittlung ins Ausland
Bestimmte verwendete Dienste wie Google Analytics, WhatsApp oder Instagram können eine Datenbearbeitung ausserhalb der Schweiz beinhalten. Diese Bearbeitungen unterliegen den Richtlinien und Garantien der jeweiligen Anbieter.
15. Rechte der betroffenen Personen
Nach anwendbarem schweizerischem Recht können betroffene Personen Auskunft über ihre Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Anfragen können an contact@venturalp.ch gerichtet werden.
16. Änderung dieser Erklärung
VenturAlp kann diese Datenschutzerklärung ändern, um sie an Entwicklungen der Website, der Dienstleistungen, der verwendeten Tools oder rechtlicher Anforderungen anzupassen. Massgeblich ist die auf der Website veröffentlichte Version.
17. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung untersteht schweizerischem Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.