Version 1.0
Ultimo aggiornamento: luglio 2026
Azienda: VenturAlp — Swiss Digital Engineering
1. Oggetto della politica
La presente politica di protezione dei dati spiega come VenturAlp raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali nell’ambito del sito web, dei moduli di contatto, degli scambi con i clienti e dei servizi informatici. Si applica ai visitatori del sito, ai clienti, ai potenziali clienti e a chiunque contatti VenturAlp.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è VenturAlp — Swiss Digital Engineering, con sede a Travers, Neuchâtel, Svizzera. Qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati può essere inviata via email a contact@venturalp.ch.
3. Dati raccolti
VenturAlp può raccogliere i dati forniti volontariamente dall’utente, tra cui nome, azienda, indirizzo email, numero di telefono, tipo di richiesta e contenuto del messaggio inviato tramite il modulo di contatto. Possono inoltre essere raccolti dati tecnici durante la navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate e informazioni sul dispositivo.
4. Utilizzo dei dati
I dati personali sono utilizzati per rispondere alle richieste, preparare proposte, organizzare interventi, seguire la relazione con il cliente, fornire i servizi richiesti, migliorare il sito e rispettare gli obblighi legali applicabili. VenturAlp non vende dati personali a terzi.
5. Modulo di contatto
Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sono trasmesse a VenturAlp per trattare la richiesta. Il campo del messaggio dovrebbe contenere solo le informazioni necessarie. L’utente è invitato a non trasmettere dati sensibili o riservati non necessari.
6. Email, telefono e WhatsApp
Quando l’utente contatta VenturAlp via email, telefono o WhatsApp, le informazioni comunicate sono utilizzate per rispondere alla richiesta e gestire la relazione. WhatsApp è un servizio terzo soggetto alle proprie condizioni e politiche di riservatezza.
7. Instagram e social network
Il sito può contenere link verso Instagram o altri social network. Quando l’utente clicca su questi link, lascia il sito VenturAlp. Il trattamento dei dati da parte di tali piattaforme è regolato dalle rispettive politiche di riservatezza.
8. Google Analytics e misurazione del pubblico
Il sito utilizza Google Analytics per comprendere meglio il traffico e migliorare i contenuti. Questo servizio può raccogliere informazioni tecniche relative alla navigazione. L’utente può configurare il browser per limitare o bloccare alcuni cookie o strumenti di tracciamento.
9. Cookie
Il sito può utilizzare cookie o tecnologie simili necessari al funzionamento, alla misurazione del pubblico o al miglioramento dell’esperienza utente. Il blocco di alcuni cookie può limitare alcune funzionalità del sito.
10. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare trattamento delle richieste, realizzazione dei servizi, obblighi contabili o legali e gestione della relazione con il cliente.
11. Sicurezza
VenturAlp adotta misure ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su internet può essere garantita come totalmente sicura.
12. Servizi informatici e accesso ai dati
Nell’ambito di un intervento informatico, VenturAlp può accedere temporaneamente a file, configurazioni, account, sistemi o dati del cliente. Tale accesso è limitato a quanto necessario per il servizio richiesto. VenturAlp tratta queste informazioni con discrezione e riservatezza.
13. Comunicazione a terzi
I dati personali sono comunicati a terzi solo quando necessario per l’esecuzione di un servizio, il rispetto di un obbligo legale, l’utilizzo di un servizio tecnico indispensabile o con il consenso della persona interessata.
14. Trasferimenti all’estero
Alcuni servizi utilizzati, come Google Analytics, WhatsApp o Instagram, possono comportare un trattamento dei dati al di fuori della Svizzera. Tali trattamenti sono soggetti alle politiche e alle garanzie dei rispettivi fornitori.
15. Diritti delle persone interessate
In base al diritto svizzero applicabile, ogni persona interessata può richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento quando le condizioni legali sono soddisfatte. Le richieste possono essere inviate a contact@venturalp.ch.
16. Modifica della politica
VenturAlp può modificare la presente politica per adattarla all’evoluzione del sito, dei servizi, degli strumenti utilizzati o dei requisiti legali. Fa fede la versione pubblicata sul sito.
17. Diritto applicabile
La presente politica è regolata dal diritto svizzero, in particolare dalla Legge federale sulla protezione dei dati, fatte salve le disposizioni legali imperative applicabili.